Настоящите Общи условия определят отношенията между компанията УИРК ЕООД, в качеството й на продавач, и Потребителите, които използват tartikuti.com. Общите условия са съобразени с изискванията на Закона за защита на потребителите, Закона за защита на личните данни и всички останали нормативни актове. Посещавайки уебсайта и регистрирайки се в него, вие декларирате, че сте съгласни с нашите Общи условия. tartikuti.com запазва правото си да променя настоящите Общи условия.

УИРК ЕООД е дружество, вписано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията под ЕИК: 203337836, със седалище и адрес на управление гр. София, кв. Младост 2, бл.231, вх.5

УИРК ЕООД е администратор на сайта tartikuti.com.

Дефиниции

“КОМПАНИЯТА” означава УИРК ЕООД.

“ПРОДАВАЧ” е уебсайтът tartikuti.com, който е собственост на УИРК ЕООД. При покупката на стоки, Продавачът е лицето, с което Потребителят сключва договор за дистанционна продажба.

“ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН” е уебсайтът tartikuti.com.

“УЕБСАЙТ” е страницата tartikuti.com.

“ПОТРЕБИТЕЛ” или “КЛИЕНТ” е всяко едно физическо или юридическо лице или друго правно образувание, което използва Уебсайта и Електронния магазин.

“АРТИКУЛ” или “ПРОДУКТ” е всяка една предлагана от Електронния магазин стока.

“ПОРЪЧКА” е заявка, направена от Потребителя за закупуването на Артикул.

“ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА” е сключен между Продавача и Потребителя дистанционен договор за покупко-продажба на стоки.

“КУРИЕР” е търговец, който физически доставя закупения от Потребителя продукт.

“ЛИЧНИ ДАННИ” се дефинира по смисъла на Закона за защита на личните данни.

“ЗЗП” означава Закон за защита на потребителите.

Общи условия

1. Достъпът до електронния магазин е безплатен.
   1. За да закупите артикули, вие трябва да се регистрирате с парола и имейл или с името, имейла, телефона и адреса за доставка на получателя. Регистрацията е безплатна.
2. Съдържанието на електронния магазин е обект на авторско право и е собственост на Компанията.
   1. В този смисъл копирането или изтеглянето на информация от Уебсайта не ви разрешава да ползвате авторските права.
   2. Електронният магазин е търговец, който предлага артикули на своите контрагенти и не носи отговорност, ако те предоставят невярна информация за артикулите.
   3. Копирането на информация и публикуването й на други интернет сайтове, без изричното писмено съгласие на Компанията, е забранено.
3. В електронния магазин всеки един артикул си има цена и описание.
   1. Цените на стоките не включват куриерски такси.
   2. При покупка потребителят трябва да посочи адрес и телефон за доставка.
4. Закупуване и потвърждение.
   1. Потребителят може да добави в количката желания артикул чрез натискане на съответния бутон.
   2. Потребителят трябва да отиде в количката, където всички добавени от него артикули са позиционирани заедно с тяхната мерна единица и обща стойност.
   3. На етап „поръчка“ потребителят следва да въведе своите данни и да натисне бутона, за да завърши поръчката.
   4. След приключване на поръчката всеки един потребител получава автоматичен имейл от електронния магазин. В съобщението се посочва номера на поръчката, поръчаните артикули, както и други подробности.
   5. Ако поръчката не бъде потвърдена, тя няма да се счита за завършена.
   6. Договорът за продажба се приема за сключен след потвърждаване на поръчката.
   7. Електронният магазин не носи отговорност за неизпълнение на поръчки в случай на неверни, непълни или неправилно посочени данни от страна на потребителя.
   8. Потребителят може да откаже дадена поръчка, без да е необходимо да посочва причините за това.
   9. Поръчки в Електронния магазин се приемат денонощно.
5. Закупуване и потвърждение
   1. Доставката се извършва само при успешно приети поръчки.
   2. В неделя и на официални празници няма доставки.
   3. Доставките се извършват до 3 работни дни за България и до 21 дни извън страната.
   4. Доставките се извършват от куриер на фирма „ЕКОНТ“ до посочен от потребителя адрес или до офис на „ЕКОНТ“.
   5. Ако потребителят не осигури достъп до посочения от него адрес или не поиска пратката от посочения офис, продавачът се освобождава от задължението за извършване на съответната доставка.
   6. Плащането може да бъде направено по няколко начина:
      – с кредитна или дебитна карта;
      – чрез плащане в брой на куриера с наложен платеж (само за България).
   7. Сумата е една и съща, независимо от избрания начин на плащане.
6. Рекламация и отказ от договора.
   1. Всеки потребител има правото да се откаже от договора и да върне закупения от Eлектронния магазин артикул.
   2. Правото по предходната алинея следва да бъде упражнено в 14-дневен срок от получаването на пратката.
   3. Договорът може да бъде отказан пред куриера в момента на доставяне на стоката, ако тя е пристигнала след крайния срок поради причини, които са извън контрола на потребителя и не се дължат на форсмажорни обстоятелства.
   4. В случай на отказ потребителят е длъжен да върне артикула в ненарушен търговски вид.
   5. Когато артикулът е платен, но има отказ от договора, платената от Потребителя сума се възстановява в рамките на 15 /петнадесет/ дни.
   6. Ако потребителят не върне артикула, сумите не се възстановяват.
   7. За случаите по предходната алинея Потребителят може и да не изтъква причина.
   8. Потребителят не дължи неустойка или обезщетение.
   9. Потребителят има право на рекламация, ако стоката не отговаря на това, за което страните са се договорили.
   10. Несъответствието се изразява в:
       – изпратен грешен артикул;
       – липсващи в артикула части;
       – повреден артикул;
       – несъответствие по размер или цвят на артикула;
   11. Жалбите се подават до УИРК ЕООД, на имейл: legal@tarikuti.com
   12. При подаване на рекламация Потребителят е длъжен да върне получената стока в 14-дневен срок.
   13. В случай на рекламация Потребителят има право да замени артикула или да поиска възстановяване на платената от него сума.
   14. В случай на рекламация Потребителят е длъжен да запази търговския вид на артикула, заедно с оригиналната опаковка и етикет.
   15. При размяна на артикули транспортните разходи са за сметка на Потребителя, освен ако въпросната размяна не е по вина на Електронния магазин.
   16. Ако Потребителят е поръчал повече от един артикул, но е упражнил правото си на отказ или на рекламация само за един продукт, тогава договорът за покупка ще продължи да действа за останалите артикули.
   17. Въпроси, свързани с правото на отказ или на жалба, можете да задавате на имейл адрес: legal@tarikuti.com
7. Лични данните се използват за целите на Електронния магазин.
   1. Допълнителна информация относно личните данни може да бъде намерена в раздел „Политика за поверителност“.
8. Допълнителни разпоредби.
   1. Към неуредените в настоящите Общи условия въпроси ще се прилагат разпоредбите на действащото законодателство в Република България.
   2. Споровете ще бъдат решавани в дух на партньорство и добри обноски, като при изчерпване на всички средства за доброволно намиране на решение, те ще бъдат отнасяни към компетентния български съд или онлайн платформата на Европейския съюз за разрешаване на спорове между търговци и потребители: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
   3. Всеки един Потребител може да се свърже с Електронния магазин на посочените телефони и имейл адреси.